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Servicios/Desarrollo de Software a la Medida

Software para Agencias de Viajes: Cotizaciones, Reservaciones y Pagos en un Solo Sistema

Un software para agencias de viajes bien construido conecta cotizaciones, reservaciones y pagos en un solo lugar, en vez de dejarte saltar entre WhatsApp, hojas de cálculo y el portal de cada proveedor. En AISDC desarrollamos sistemas a la medida para agencias de viajes mexicanas: generas itinerarios personalizados, cobras anticipos y pagos parciales, das seguimiento a cada reservación desde la cotización hasta el viaje, y mantienes a tus clientes informados por WhatsApp sin perseguir cada folio a mano. No partimos de una plantilla genérica de turismo: construimos el sistema alrededor de cómo cotiza, vende y da seguimiento tu agencia, ya sea que operes paquetes propios, vendas boletos de línea aérea o combines ambos.

Cómo trabajamos

1. Diagnóstico de tu operación

Revisamos cómo cotizas hoy, qué proveedores manejas (aerolíneas, hoteles, mayoristas), cómo cobras anticipos y dónde se te pierden los seguimientos. Partimos de tu proceso real, no de un flujo genérico de turismo.

2. Diseño del sistema a tu medida

Definimos los módulos que necesitas: cotizador, calendario de reservaciones, control de pagos parciales, generación de itinerarios y permisos por agente. Tú decides qué entra y qué no.

3. Desarrollo e integración

Construimos el sistema y lo conectamos con WhatsApp Business, tus pasarelas de pago y, si lo necesitas, con proveedores de boletaje o facturación electrónica. Trabajamos en ciclos cortos para que veas avances reales.

4. Lanzamiento y soporte continuo

Migramos tu cartera de clientes y reservaciones activas, capacitamos a tus agentes y acompañamos el arranque. Después seguimos disponibles para ajustes, nuevos módulos y soporte técnico.

Qué incluye

Cotizador de viajes y paquetes

Arma cotizaciones con vuelos, hospedaje, traslados y actividades en minutos, con tus propios márgenes y plantillas de presentación. Envía la propuesta al cliente por correo o WhatsApp desde el mismo sistema.

Reservaciones y calendario centralizado

Controla la disponibilidad de cada reservación —vuelo, hotel, tour— en un calendario único por agente o por agencia. Evita dobles ventas y ve de un vistazo qué viajes están confirmados, pendientes de pago o por salir.

Pagos parciales y anticipos

Define esquemas de anticipo y pagos en abonos por cliente o por paquete. El sistema lleva el saldo pendiente de cada reservación y te avisa cuándo se acerca la fecha límite de liquidación.

Itinerarios personalizados para el cliente

Genera itinerarios con vuelos, hoteles, actividades y datos de contacto de emergencia, listos para compartir en PDF o enlace web. Tu cliente lleva toda la información del viaje en un solo documento.

Seguimiento y recordatorios por WhatsApp

Automatiza recordatorios de pago, confirmaciones de reservación y actualizaciones de itinerario por WhatsApp, sin que tus agentes tengan que escribir cada mensaje a mano.

Reportes de ventas y comisiones

Visualiza ventas por agente, por destino y por proveedor, además del cálculo automático de comisiones. Toma decisiones sobre qué paquetes promover con datos reales, no con estimaciones.

Casos de uso

Agencia de viajes de ocio con paquetes propios

Agencias que arman y venden paquetes vacacionales necesitan controlar disponibilidad de cupos, anticipos de cada pasajero y fechas límite de pago. El sistema centraliza todo eso por paquete y por grupo.

Agencia corporativa (viajes de negocio)

Empresas que gestionan viajes de trabajo para otras compañías necesitan trazabilidad por cliente corporativo, políticas de viaje y facturación consolidada. Un sistema a la medida separa cada cuenta sin perder el control general.

Agencia con venta de boletos de línea aérea

Si vendes boletos además de paquetes, necesitas un cotizador que combine ambos y un seguimiento de comisiones distinto por tipo de producto. El sistema se adapta a esa mezcla en vez de forzarte a un solo modelo.

Red de agentes independientes o franquicia

Cuando varios agentes venden bajo tu marca, necesitas que cada uno vea solo su cartera mientras dirección tiene visión completa de ventas y comisiones. El sistema define permisos por rol desde el diseño.

Integraciones

WhatsApp Business API (seguimiento y recordatorios)Stripe, Mercado Pago y OpenPay (cobro de anticipos y pagos parciales)Facturación electrónica CFDI (SAT México)Google Calendar (calendario de reservaciones y salidas)Sistemas GDS de boletaje (Amadeus, Sabre, Travelport)Google Maps (puntos de encuentro y traslados)

Preguntas frecuentes

¿El sistema puede manejar pagos parciales y anticipos por cliente?+

Sí. Defines el esquema de anticipo y el número de abonos por cliente o por paquete, y el sistema lleva el saldo pendiente de cada reservación. También puede avisarte automáticamente cuando se acerca una fecha límite de liquidación.

¿Puedo generar itinerarios personalizados para cada cliente?+

Sí. El sistema arma un itinerario con vuelos, hospedaje, actividades y contactos de emergencia, listo para compartir en PDF o enlace web. Cada cliente recibe su información de viaje ordenada en un solo documento en lugar de varios correos sueltos.

¿Se integra con WhatsApp para dar seguimiento a las reservaciones?+

Sí, integramos WhatsApp Business API para automatizar confirmaciones, recordatorios de pago y actualizaciones de itinerario. Tus agentes dejan de escribir cada mensaje de seguimiento a mano.

¿Qué diferencia hay entre este sistema y un CRM genérico?+

Un CRM genérico no entiende disponibilidad de cupos, anticipos por pasajero ni la diferencia entre vender un paquete propio y un boleto de línea aérea. Un sistema a la medida parte de tu proceso real de cotización, reservación y cobro desde el primer día, sin que tengas que forzar tu operación a un molde ajeno.

¿Necesito conectar el sistema con un GDS de boletaje?+

Depende de tu operación. Si vendes boletos de línea aérea además de paquetes, evaluamos la integración con sistemas GDS como Amadeus, Sabre o Travelport según los que ya uses. Si tu venta es principalmente de paquetes propios, el sistema funciona perfectamente sin esa integración.

¿Listo para tu CRM a la medida?

Cuéntanos cómo opera tu inmobiliaria y te proponemos un sistema diseñado para tu proceso.

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