Un CRM y ERP impulsado por IA que transformó las operaciones industriales de Gracida.
Industria
Manufactura
Servicios
IA, Software a Medida, Automatización
Plazo
6 meses
Año
2024
Gracida Procesos Industriales necesitaba un sistema que unificara su pipeline de ventas B2B, gestión de proveedores, catálogo de inventario, y documentación técnica. Además, requerían inteligencia artificial para procesar documentos, buscar información en su base de conocimientos, y generar analíticas predictivas para toma de decisiones.
Construimos un CRM empresarial multi-tenant en Flutter con pipeline de ventas completo, gestión de proveedores, catálogo de inventario, módulo de documentos con OCR usando Google Document AI, búsqueda inteligente con Vertex AI Search, KPIs y dashboards analíticos, sistema de roles, notificaciones programadas, e infraestructura en Google Cloud con Terraform.
Trabajamos en sprints de dos semanas con revisiones constantes del equipo de Gracida. Comenzamos con el pipeline de ventas, luego integramos Document AI para procesar documentación técnica, y finalmente desplegamos Vertex AI Search para búsqueda inteligente en toda la base de conocimientos.
Los Resultados
40%
Mejora en eficiencia
3x
Retorno de inversión
-60%
Procesos manuales