Servicios/Desarrollo de Software a la Medida
Administrar un hotel con herramientas genéricas genera fricciones: datos dispersos, procesos manuales y oportunidades de venta perdidas por falta de visibilidad en tiempo real. En AISDC desarrollamos software hotelero a la medida que centraliza reservaciones, habitaciones, cobros y reportes en una sola plataforma diseñada específicamente para tu propiedad o cadena. Cada módulo se construye según tu flujo real, no al revés.
Analizamos tu operación actual: cómo gestionas reservaciones, qué sistemas usas hoy, qué canales de venta tienes activos y dónde se pierde tiempo o dinero. Documentamos requerimientos funcionales con tu equipo de recepción, administración y dirección.
Definimos la arquitectura del sistema, los módulos prioritarios y los flujos de trabajo. Diseñamos prototipos de las pantallas clave para que tu equipo valide la experiencia antes de escribir una sola línea de código.
Construimos el software por etapas iterativas, integrando las OTAs, pasarelas de pago, sistema de facturación CFDI y cualquier otro servicio que requieras. Realizamos pruebas con datos reales de tu propiedad antes del lanzamiento.
Capacitamos a tu equipo, acompañamos el arranque en vivo y resolvemos incidencias en tiempo real. Después del lanzamiento ofrecemos soporte y evolución del sistema conforme crece tu negocio.
Permite a tus huéspedes reservar directamente desde tu sitio web o aplicación, con disponibilidad en tiempo real, selección de tipo de habitación, paquetes y cobro en línea. Reduce la dependencia de OTAs y elimina comisiones innecesarias en reservaciones directas.
Un Property Management System (PMS) es el núcleo de tu operación hotelera: muestra el estado de cada habitación —disponible, ocupada, en limpieza o bloqueada— en un mapa visual en tiempo real. Centraliza check-ins, check-outs, tarifas por temporada y asignaciones en un solo lugar, eliminando el uso de hojas de cálculo o pizarrones.
Agiliza la llegada y salida de huéspedes con flujos digitales: captura de datos, verificación de identidad, firma de políticas y asignación de habitación desde la recepción o, si lo deseas, desde el propio dispositivo del huésped antes de llegar. El check-out genera el folio final automáticamente.
Sincroniza en tiempo real tu inventario de habitaciones y tarifas con las principales OTAs como Booking.com, Expedia y Airbnb. Cuando se realiza una reservación en cualquier canal, la disponibilidad se actualiza automáticamente en todos los demás, evitando sobreventa (overbooking) y discrepancias de tarifas.
Gestiona cargos a habitación, consumos extras y pagos desde una interfaz unificada. Integra pasarelas de pago para cobros en línea y genera facturas CFDI 4.0 timbradas por el SAT de forma automática al momento del check-out, cumpliendo con las obligaciones fiscales mexicanas sin procesos manuales.
Consulta indicadores clave de desempeño hotelero como la Tarifa Diaria Promedio (ADR: ingreso de habitaciones dividido entre habitaciones ocupadas) y el Ingreso por Habitación Disponible (RevPAR: ingreso total de habitaciones dividido entre todas las habitaciones disponibles). Estos reportes te ayudan a identificar temporadas de alta demanda, ajustar tarifas y comparar el rendimiento de tus canales de venta sin depender de hojas de cálculo externas.
Un hotel boutique con 15 a 40 habitaciones necesita una solución que refleje su identidad única y simplifique la operación de un equipo pequeño. Desarrollamos un sistema que unifica reservaciones directas, PMS y facturación en una sola pantalla, reduciendo el trabajo administrativo y permitiendo que el personal se enfoque en la experiencia del huésped.
Para grupos hoteleros con dos o más propiedades, construimos plataformas multi-sitio con un panel central desde el cual la dirección corporativa visualiza la ocupación, ingresos y desempeño de cada propiedad en tiempo real. Cada hotel mantiene su operación autónoma mientras la gerencia general tiene visibilidad consolidada.
Los hoteles que ofrecen espacios para bodas, congresos o reuniones de empresa tienen necesidades adicionales: cotización de paquetes, gestión de contratos de salones, coordinación de servicios de catering y seguimiento de pagos parciales. Integramos un módulo de eventos directamente en el PMS para que recepción, ventas y operaciones trabajen desde el mismo sistema.
Un PMS (Property Management System, o sistema de gestión de propiedades) es el software central de un hotel. Concentra la administración de habitaciones, reservaciones, tarifas, check-in, check-out, cobros y reportes en una sola plataforma. En lugar de usar hojas de cálculo o sistemas desconectados, el PMS permite que recepción, housekeeping y administración trabajen con la misma información en tiempo real.
Sí. Desarrollamos un channel manager integrado al PMS que sincroniza tu disponibilidad y tarifas con las OTAs que uses —como Booking.com, Expedia y Airbnb— en tiempo real. Cuando se confirma una reservación en cualquiera de esos canales, el inventario se actualiza automáticamente en todos los demás para evitar sobreventa.
Sí. Integramos la generación y timbrado de facturas CFDI 4.0 conforme a los requisitos del SAT de México. Al momento del check-out, o cuando el huésped lo solicite, el sistema genera el comprobante fiscal de forma automática y lo envía por correo electrónico, sin necesidad de un proceso manual separado.
Sí. Diseñamos la arquitectura del sistema según tus necesidades. Para cadenas o grupos hoteleros, construimos un panel multi-propiedad donde la dirección corporativa puede ver la ocupación e ingresos de cada hotel en tiempo real, mientras cada propiedad opera de forma independiente con su propio flujo de trabajo.
Depende de la complejidad de tu operación y de cuánto se adapta un sistema estándar a tus procesos. Los sistemas genéricos son rápidos de implementar pero obligan a tu equipo a adaptarse a flujos que no siempre coinciden con tu realidad. Un sistema a la medida se construye sobre cómo opera tu hotel, integra exactamente los canales y servicios que usas, y evoluciona contigo. Es la mejor opción cuando tienes flujos operativos particulares, múltiples propiedades, requerimientos de integración específicos o una experiencia de huésped que quieres diferenciar.
Cuéntanos cómo opera tu inmobiliaria y te proponemos un sistema diseñado para tu proceso.
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