Servicios/Desarrollo de Software a la Medida
Las PyMEs en México operan con procesos, equipos e integraciones que los CRM genéricos no siempre cubren bien. En AISDC desarrollamos un CRM personalizado que se adapta a tu flujo de ventas, tus herramientas actuales y las reglas de tu industria. El resultado es una plataforma que tu equipo realmente usa, sin pagar licencias por usuario que crecen con tu plantilla.
Analizamos cómo gestionas hoy tus contactos, oportunidades y seguimientos: qué funciona, qué se pierde y dónde están los cuellos de botella.
Definimos los módulos, flujos y automatizaciones que necesitas, priorizando lo que genera mayor impacto en tu ciclo de ventas desde el primer entregable.
Construimos el CRM y lo conectamos con tus sistemas existentes: WhatsApp Business, correo, facturación CFDI, ERP o las herramientas que ya usas.
Entrenamos a tu equipo y el sistema sigue creciendo contigo: nuevos módulos, reportes o integraciones según cambien tus necesidades.
Centraliza la información de clientes, prospectos y cuentas en un solo lugar. Historial de interacciones, documentos adjuntos y datos personalizados según tu industria.
Visualiza cada oportunidad en un tablero Kanban o lista configurable, con etapas definidas por ti. Mueve deals, registra notas y controla el avance de cada negociación.
Programa llamadas, reuniones y tareas de seguimiento vinculadas a cada cliente. Recibe alertas automáticas para que ninguna oportunidad quede sin atención.
Envía mensajes de seguimiento, confirmaciones y recordatorios por WhatsApp Business o correo electrónico de forma automática, según las etapas de tu pipeline o fechas definidas.
Consulta el desempeño de tu equipo, el valor del pipeline, las tasas de cierre y la actividad por vendedor. Dashboards configurables sin depender de exportaciones manuales.
Define qué puede ver y hacer cada miembro del equipo: vendedores, gerentes y directivos tienen accesos diferenciados para proteger la información y mantener el orden.
Empresas de consultoría, logística o servicios profesionales que manejan cuentas con múltiples contactos, propuestas y contratos. Un CRM a medida centraliza la relación con cada cliente y automatiza el seguimiento postventa.
Distribuidores, mayoristas o tiendas con clientes frecuentes que necesitan controlar histórico de pedidos, crédito y comunicación. El CRM se conecta con tu sistema de facturación y evita duplicar capturas.
Equipos de 2 a 15 personas que gestionan muchos leads y pierden oportunidades por falta de seguimiento. Las automatizaciones de WhatsApp y correo mantienen activos los prospectos sin carga adicional para el vendedor.
Un CRM (Customer Relationship Management) es un sistema que centraliza la información de tus clientes y prospectos, organiza el proceso de ventas y registra cada interacción. Para una PyME, el objetivo es no perder oportunidades, dar seguimiento puntual y tener visibilidad del pipeline sin depender de hojas de cálculo o mensajes dispersos.
HubSpot, Zoho y similares son soluciones sólidas que funcionan bien para muchas PyMEs, especialmente si sus procesos son estándar. Un CRM a la medida conviene cuando tienes integraciones específicas con sistemas propios, flujos de trabajo muy particulares de tu industria, o cuando el costo por usuario de las plataformas comerciales se vuelve elevado conforme crece tu equipo. No es mejor o peor: es la elección correcta según tu contexto.
Sí. Mediante la integración con WhatsApp Business API podemos configurar mensajes automáticos según la etapa del pipeline, fechas de vencimiento o acciones del prospecto. También automatizamos correos de seguimiento y recordatorios internos para el equipo de ventas. Las reglas de automatización las definimos juntos durante el diseño.
En la mayoría de los casos, sí. Durante el diagnóstico evaluamos qué sistemas tienes activos (facturación, ERP, e-commerce, hojas de cálculo) y diseñamos las integraciones necesarias. Algunos sistemas ofrecen API abierta y la integración es directa; otros requieren soluciones intermedias. Te damos una evaluación honesta de viabilidad y esfuerzo antes de comprometerte.
Depende de tres factores: la especificidad de tus procesos, las integraciones que necesitas y el tamaño de tu equipo a largo plazo. Si tus procesos de venta son estándar y no tienes integraciones complejas, una herramienta como HubSpot CRM (que tiene plan gratuito) puede ser suficiente. Si tienes flujos propios, necesitas conectar sistemas internos o el costo por licencia crece rápido, un desarrollo a medida puede ser más rentable en el mediano plazo. En AISDC te decimos cuál aplica a tu caso antes de proponer un proyecto.
Cuéntanos cómo opera tu inmobiliaria y te proponemos un sistema diseñado para tu proceso.
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